3.2 Otros medios de pago en el comercio electrónico
Pago contra entrega
Este sistema de pagos resulta ser el más cómodo para el comprador y le ofrece mayor seguridad ya que solo debe compartir algunos datos personales. En este sistema es el propio repartidor el que cobra al cliente en el momento de la entrega.
Aunque la integración es inexistente requiere de repartidores o empresas logísticas con equipamiento y autorización para gestionar y mover el dinero.
En términos del comercio electrónico, este sistema de pagos se utiliza en la compra-venta de productos físicos, por ello no es aplicable a los productos digitales a menos que estos requieran de un contenedor físico (un CD para la música, un DVD o Blu-ray para las películas y un libro para los textos). Por otra parte, demanda presencialidad al momento de la entrega, ya que el comprador debe estar presente en su domicilio para identificarse y recibir el producto. Por supuesto que deberá disponer de dinero en efectivo para el pago, sino el transportista no podrá entregarle el producto.
Así como es conveniente para el comprador, presenta algunas dificultades para el vendedor on-line. Si bien este se obliga a entregar el producto en domicilio previo cobro del mismo, existe un riesgo de que el comprador no se encuentre al momento de la entrega o bien que haya sido un pedido fallido y que el comprador no exista. Atento a estas situaciones, el vendedor on-line deberá asegurarse de que el cliente existe y de que tiene la verdadera intención de comprar, por ello es recomendable verificar que el domicilio exista y los datos personales sean reales.
Cupones
Los comercios electrónicos que desean ofrecer a sus clientes la alternativa de usar dinero en efectivo en lugar de tarjetas de crédito o transferencias bancarias para pagar sus compras deben considerar el uso de cupones. Este sistema está orientado a personas no bancarizadas (por ejemplo, los adolescentes) que quieren realizar compras por Internet y no poseen otros medios de pago más que el dinero en efectivo.
El sistema funciona de la siguiente manera. Primero, el cliente debe comprar el cupón con dinero en efectivo en la red de puntos de venta. También puede imprimir el cupón desde el sitio del proveedor de cupones y pagarlo en la red de pagos Link, Bapro Pagos, y Cobro Express.
El cupón estará inactivo hasta el momento de pago, tendrá de 6 a 12 meses de validez a partir del primer uso, no será recargable y se desecha una vez agotado el monto disponible. Contiene un código secreto único (PIN), habitualmente de 19 números, y una contraseña (opcional) para brindarle mayor seguridad al tenedor del mismo. El cupón puede utilizarse para efectuar compras en la red de sitios adheridos al sistema, así el cliente deberá ingresar el código secreto y el monto de la compra y se autorizará la operación.
Sistemas de pago móvil
Debido a la alta penetración de la telefonía móvil, la bancarización de la sociedad, el auge de los dispositivos móviles y el acceso de Internet móvil, los sistemas de pagos móviles están convirtiéndose en algo cotidiano para muchas personas.
Así, los dispositivos móviles y las tarjetas inteligentes pasan a convertirse en los portadores de dinero electrónico que permiten realizar compras en locales físicos y sitios de comercio electrónico.
Un pago móvil se define como “el pago de un producto o servicio utilizando tecnología móvil, como un mensaje SMS (Short Message Service), WAP (Wireless Application Protocol), UUSD (Unstructured Supplementary Service Data ) o NFC (Near Field Communication).
Incluye transacciones que utilizan instrumentos bancarios como el efectivo, cuentas bancarias y tarjetas de crédito o débito, y también otros tipos de cuenta no asociadas a carriers como tarjetas para viajes, tarjetas de regalo o PayPal.
incluyen aquellas transacciones que utilizan los sistemas de facturación de los operadores móviles, como la compra de contenido móvil o home banking vía el móvil a través de un sistema IVR (Interactive Voice Response)”.
Caso:
China a la vanguardía en sistemas de pago
En esta breve noticia conoceremos cómo china está revolucionando su economía a través de sus sistemas pago basados en comerio electrónico. Al finalizar de ver el video responde las preguntas a continuación:
https://www.youtube.com/watch?v=vCKVSSw_1Rc