Fecha de expiración de evaluación final: 14/02/1970

5.1 ¿Qué es el recorrido del comprador o buyers Journey?

¿Qué hacemos cuando compramos algo? Hay muchas acciones, pensamientos, emociones, interrogantes que establecemos para dar paso al: “Lo compro” y nuestro buyer persona lo hace de la misma forma bajo sus características y problema a resolver. Ese recorrido se llama buyer´s Journey:

https://youtu.be/MlD8ZjaUbrY

Etapas del Buyers journey

Ahora, comprendamos cuál es el significado que cada etapa del recorrido del comprador tiene para nuestros prospectos. Qué pasa en la etapa de reconocimiento, qué piensa o hace en la etapa de consideración y qué analiza en la etapa de decisión:

https://youtu.be/ORQtnOz5T64

Rapid practice:

3 errores que debemos evitar en nuestro Buyer´s Journey

Quiz del tema

¡Felicitamos a nuestros graduandos 2021!